La sentenza 12 giugno 2018 del Giudice di Pace di Palermo, stabilisce che la compagnia telefonica che attiva ad un utente dei servizi non richiesti, non solo deve rimborsare quanto illegittimamente addebitato, ma anche pagare le sanzioni stabilite dal Garante. Nelle ipotesi di attivazione di servizi telefonici non richiesti, gli operatori telefonici sono infatti tenuti a corrispondere un indennizzo pari a € 5,00 per ogni giorno d’indebita attivazione, ai sensi dell’art. 8 del “Regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori” (allegato A della delibera A.G.COM. n. 73/11/CONS).
